اطلاعات تماس
با توجه به رشد و گسترش روزافزون و فراگیر دانش و تکنولوژی حوزه فناوری اطلاعات در جهان، لزوم بهکارگیری صحیح و اصولی آن در کشورمان در راستای مدیریت و کنترل هر چه بهتر و دقیقتر فرآیندها و سرویسهای مرتبط با این گونه خدمات از یک سو و سرویسدهی هر چه سریعتر و مطلوبتر به مشتریان و کاربران یک سازمان از سوی دیگر، همسوئی و هماهنگی در ارائه سرویسهای مرتبط با ابن حوزه به کاریران بخشهای مختلف در یک سازمان بیش از پیش احساس میگردد. خدمات و راهکارهای این شرکت مبتنی بر ارائه سرویسهای نرم افزاری، مشاوره در طراحی و پیاده سازی سیستم ها و فرآیندهای مدیریت خدمات و امنیت فناوری اطلاعات و همچنین عرضه خدمات و سرویسهای متنوع سخت افزاری می باشد. ویژگی شاخص این خدمات و راهکارها، علاوه بر تطبیق آنها با چارچوب استانداردهای بینالمللی و به روز دنیا در حوزههای مدیریت خدمات و امنیت فناوری اطلاعات، قابلیت تغییر و انعطافپذیری آنها با توجه به نیازهای متنوع و رو به رشد اغلب سازمانها و ادارات دولتی و خصوصی میباشد که این مهم با پشتیبانی کامل از عملیاتهای گوناگون کسب و کار در بخشهای مختلف یک سازمان میتواند طیف وسیعی از ملزومات نرم افزاری وسخت افزاری آنها را پوشش داده و پاسخگوی اکثر نیازهایشان در این عرصه باشد.
ایجاد و بکارگیری ساختار و فرآیندهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) برای هر سازمان و یا شرکتی که به شکل گسترده از خدمات فناوری اطلاعات استفاده مینماید، امری ضروری محسوب میشود. در همین راستا، اکثر شرکتها و سازمانها اقدام به پیادهسازی بِهروش ITIL نمودهاند و یا در حال برنامهریزی برای استقرار چارچوب مدیریت خدمات فناوری اطلاعات خود بر مبنا و منطیق با فرآیندهای این استاندارد هستند. شرکت « مشاوره مدیریت فناوری اطلاعاتِ تکسا سیستم »، با در اختیار داشتن نیروهای متخصص و با تجربه در حوزه مدیریت خدمات و امنیت فناوری اطلاعات، آماده همکاری با سازمانها و نهادهای مختلف در جهت نیل به اهداف سازمانیشان در این خصوص و در چارچوب و مطابق با استانداردهای بینالمللی این حوزه میباشد. این شرکت با سیاستگذاری پویا در تمامی پروژههای انجام شده و یا در حال انجام، سعی کرده است خدمات ارزندهای با هدف رضایتمندی هر چه بیشتر به مشتریان گرانقدر خود در زمینههای آموزش، مشاوره، پیادهسازی و ابزارهای مرتبط با حوزههای مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات و ارائه سرویسها و راهکارهای مرتبط با آنها عرضه نماید. بخش آموزش و مشاوره این شرکت، با بهرهگیری از متخصصان مجرب توانسته است به ارائه خدمات متنوع و آموزشهای منطبق با استانداردهای معتبر جهانی در حوزههای مرتبط با مدیریت فناوری اطلاعات به طیف گستردهای از مدیران و کارشناسان مرتبط با این حوزه پرداخته و آنها را در اخذ مدارک معتبر بینالمللی یاری رساند. این مجموعه شامل طیف گستردهای از سازمانها، موسسات و شرکتهای دولتی و غیردولتی میباشند که هر کدام متناسب با نیاز خود از خدمات متنوع ما بهرهمند میگردند.